Como fatores externos podem influenciar sua loja virtual?

Como fatores externos podem influenciar sua loja virtual?

É essencial definir estratégias antecipadas para o seu negócio diante de acontecimentos externos que poderão de alguma forma, impactar o empreendimento. Falamos, por exemplo, de eleições, datas comemorativas, eventos esportivos e feriados, especialmente quanto ao processo logístico.

Veja alguns critérios para que sua loja não sofra devido a esses fatores:

Decisão de compra do consumidor:

É interessante aproveitar tais momentos e definir boas estratégias de marketing incentivando a compra através de promoções. Nesses períodos, as pessoas estão sendo bombardeadas por informações, portanto, chame a atenção do seu público de forma atrativa.

Pense no frete e na logística:

É fundamental cumprir os prazos de entrega estipulados por sua loja durante a negociação, pois atrasar a chegada da mercadoria fará com que seu e-commerce perca credibilidade diante do cliente. Lembre-se, também, que o frete é um fator motivador, capriche nesse quesito.

Rotina da empresa e funcionários:

Atente-se para que os eventos externos não atrapalhem os procedimentos de sua empresa e a rotina de trabalho de seus funcionários. Ou seja, cuidado para não deixar seu cliente sem resposta. Em período de datas comemorativas, por exemplo, analise a possibilidade de realizar plantões e informer isso ao consumidor.

 

Vale muito planejar com antecedência todos os prováveis acontecimentos durante os períodos de vendas e, assim, traçar um bom projeto marketing para o seu negócio!

 

Analise essas dicas e sucesso!

 

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