Faça da concorrência um fator positivo para os seus negócios

Faça da concorrência um fator positivo para os seus negócios

No ano de 2009 o comércio eletrônico faturou cerca de 10,6 bilhões de reais e a perspectiva é a de que haja um aumento de 30% para o ano de 2010. Com o sucesso deste mercado é natural que haja concorrência, porém devemos olhá-la com bons olhos, pois isso pode ser um grande impulso para o crescimento da sua loja virtual.

 

Não é necessário que você seja o primeiro a ingressar em um mercado. O fato de que existem pessoas oferecendo serviços similares ao seu não significa que você não terá sucesso, até porque, as empresas que se baseiam 100% em novas ideias são raras, a grande maioria das novas empresas se baseia em modelos de negócios que já existem e, no entanto, dão certo. Originalidade não garante o sucesso, há outros fatores que fazem com que isso aconteça.

 

A concorrência também pode ser um fator positivo para estimular o crescimento do comércio, pois faz com que as lojas, para se sobressair, promovam ações de divulgação e melhorias gerando um maior benefício para o cliente. Para fidelizá-lo, o atendimento é um dos fatores fundamentais, mas o ideal é igualar o atendimento de excelência com boas ideias.

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