Vaga: Suporte técnico

Vaga: Suporte técnico

Descrição da vaga:

Suporte técnico, pessoal, por telefone, chat ou e-mail, a clientes que utilizam a plataforma de e-commerce e demais serviços oferecidos pela empresa, esclarecendo suas dúvidas, auxiliando em configurações e diagnosticando possíveis problemas, com base no SLA de atendimento e satisfação dos clientes.

Requisitos:

Conhecimentos gerais em internet, vivência na área de softwares e sistemas web. Domínio da língua portuguesa e facilidade da redação de respostas técnicas ou instrutivas. Curso, na área de TI, de nível superior, finalizado ou andamento.

Interessado:

Enviar currículo para o e-mail rh@dotstore.com.br

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