Dashboard

Tenha acesso a relatórios e melhore a sua gestão! Por meio do painel de controle você consegue mensurar:

 

  • Quantidade de pedido: Tenha acesso a informação de quantos pedidos você recebe. É possível mensurar a quantidade de vendas, de acordo com o período mencionado.
  • Faturamento: Ao invés de calcular o valor de pedido por pedido, a plataforma já lhe fornece o valor do faturamento, e você também pode mencionar o período que deseja mensurar.
  • Taxa de conversão: Diferente dos dados do Google Analytics, a plataforma calcula a taxa de conversão baseado nos pedidos confirmados. Você recebe dados exatos, e não apenas uma amostragem.
  • Ticket médio: Não fique mais sem saber o seu ticket médio, a plataforma já calcula de forma automática, de acordo com o período mensurado. Um indicador extremamente importante. Quanto maior for, melhor será os seus resultados.
  • Categorias mais vendidas: Saiba qual é a categoria da sua loja que mais vende, e também a que menos vem dando resultado. Com esse indicador, você consegue ter uma ideia do que mais vende, chamando atenção do seu cliente e, onde é necessário melhorar.
  • Local: Saiba qual canal os seus clientes mais utilizam para adquirir os seus produtos. É no desktop? É na versão mobile? É em marketplace? Informações que farão total diferença no seu e-commerce.
  • Pagamento: Quer saber qual modalidade de pagamento é mais utilizado pelos seus clientes? Boleto? Depósito? ou cartão de crédito? O dashboard da Dotstore lhe fornece essas informações. Você saberá qual é a forma de pagamento que vem mais lhe trazendo resultados.
  • Status: Tenha acesso um gráfico indicando a porcentagem de cada status da sua loja. Você possui mais pagamentos confirmados? Ou existem muitos pedidos cancelados? Através desse relatório que a Dotstore disponibiliza, você terá acesso a todas essas informações.
  • Acessos e Pedidos: Receba um gráfico de acessos que você teve em sua loja, de acordo com o período solicitado, e um gráfico de pedidos divididos através dos status, tais como: Pagamento confirmado, cancelado, aguardando pagamento, pedido em transporte e concluído.

Gestão de pedidos

Receba o máximo de informações sobre os seus pedidos, tais como: Saber se o cliente comprou através do mobile, webstore ou marketplace, a data que foi realizada a compra, o número do pedido, o nome do comprador, a quantidade de vezes que o cliente já comprou e muito mais.

Filtre pedidos

Quer saber os pedidos que você teve de um determinado produto? Puxar todos os pedidos de um cliente específico? Na tela de pedidos possui um recurso chamado “pesquisar”, onde você pode filtrar os pedidos de acordo com o que você procura.

Arquivar pedidos

Deseja arquivar os pedidos para não aglomerar informações no seu painel? Dentro da plataforma da Dotstore, você consegue arquivar esse pedido e ainda tem acesso mesmo depois de arquivado.

Gerar pedidos

Gere recibo e envie para o seu cliente junto com a nota fiscal, o comprador se sente mais seguro com mais um comprovante de compra, e isso facilita para que uma nova compra seja feita.

Geração de etiquetas dos Correios

Ao invés de criar uma etiqueta no Word, basta selecionar o pedido e clicar em gerar etiqueta. Através da LogControl, você consegue automatizar o processo logístico gerando a etiqueta já no formato dos Correios dentro do painel de controle. Este recurso está disponível para todos os planos.

Geração de lista de postagens (PLP)

Por intermédio da LogControl, você recebe uma ferramenta de lista de postagem para agilizar o processo de entrega. Através dela você não só otimiza o processo, como consegue ter um maior controle de tudo que é enviado para os Correios. Ao gerar essa lista, você recebe um formulário com os dados do remetente, do destinatário, do serviço de entrega e das características do produto enviado.

Alteração de código de rastreio

Encaminhou o código de rastreio errado? Dentro do detalhe do pedido, a Dotstore disponibiliza um recurso para que você informe sobre a alteração do código de rastreamento do objeto.

Alteração de status de pedidos e disparo de e-mails automáticos

Com o pensamento de automatizar a gestão dos nossos lojistas, a Dotstore criou uma ferramenta de notificação, que é enviado de acordo com a etapa do pedido. De forma padrão, são 5 status básicos e para cada status é emitido um e-mail automático. Poderá também criar diversos status personalizados, públicos ou privados, para que também, de forma opcional, seja enviado um e-mail de notificação.

Notificações 100% personalizáveis

Com conhecimento em linguagem de programação é possível criar novos e-mail automáticos de forma personalizada. As notificações de forma padrão não é o bastante? Tenha total liberdade de criar, por intermédio do painel de controle.

Estoque inteligente

Quando se fala em estoque é comum sentirmos insegurança, com medo de vender algo que não temos em estoque. No entanto, nós criamos um sistema de gerenciamento de estoque inteligente, onde você pode definir um estoque mínimo e ter mais tranquilidade para trabalhar. A plataforma oferece também o recurso de estoque reservado, em que para cada pedido feito é reservado o produto no estoque.

Variações de produtos

Através da plataforma, você tem a flexibilidade de trabalhar em cima de cada variação. Determine as variedades que seu produto terá, como por exemplo: cor, tamanho, voltagem e etc. Cadastre as informações para cada subproduto, tais como:

 

  • Preço: Já teve aquele produto que uma determinada cor vende muito mais, e que você comercializa ele por um preço maior? Por intermédio do painel de controle, você consegue alterar o valor das variações.
  • Estoque: Informe a quantidade certa de produtos disponíveis de cada variação que você comercializa, assim você evita qualquer constrangimento com o seu cliente.
  • Informações de frete: Informe a medida e o peso que cada variação possui, e evite erros nos valores cobrados pelos correios.
  • Fotos: Poderá ser cadastrado fotos diferentes por cada variação de produto.

Clonagem de produto

Vai cadastrar algum produto parecido com um que já está cadastrado? Para otimizar o processo, a Dotstore oferece a função “Clonar”, onde você pode editar o que for necessário no cadastro, tudo para facilitar a sua gestão.

Cadastro de produtos em massa

Com a Dotstore você valoriza o seu tempo! Chega de cadastrar produto por produto. Através de uma planilha de Excel, você cadastra todos os produtos e importa de uma vez em sua plataforma.

Inclusão de fotos de produtos em massa

Além de fazer o cadastro dos produtos em massa, você consegue inserir as imagens da mesma forma, automatizando o processo. Por intermédio da plataforma, você consegue subir as imagens. Para que a plataforma saiba incluir as fotos para os produtos corretos, é necessário renomear a imagem com o mesmo código de SKU do cadastro.

Inclusão de promoções de produtos em massa

Não perca tempo colocando os produtos em promoção, um a um. A Dotstore criou uma ferramenta onde você cria e menciona o dia que inicia e acaba a oferta, e seleciona uma lista de produtos da qual você quer que entre em promoção.

Alteração de preços em massa

Já passou por uma situação na qual você precisava mudar o preço de toda a sua loja? Mudar o preço de todos os produtos de forma manual além de pegar uma grande fatia do seu tempo, a margem de erro é muito grande. Por este motivo a Dotstore desenvolveu uma ferramenta de alteração de preço em massa, agilizando todo o processo.

Alteração de estoque em lote

Quando chega reposição é preciso separar um tempo do seu dia, para alterar a quantidade dos produtos do seu estoque. Pensando nisso, nós desenvolvemos esse recurso onde através de uma planilha de Excel você consegue atualizar a quantidade de estoque em massa, agilizando e melhorando o processo.

Atualização de estoque e preços em massa

Caso você precise alterar o estoque e o preço, a Dotstore procurou facilitar ainda mais para os nossos lojistas. Com apenas uma planilha você consegue atualizar essas duas etapas. Alimente a tabela disponibilizada pela plataforma e faça o upload da mesma.

Inserção de categorias em massa

Vai criar várias categorias para sua loja virtual? Nessa ferramenta você agiliza o processo de criação através de uma planilha que a Dotstore oferece. Nunca foi tão fácil gerenciar uma loja virtual.

Categorização de produtos em massa

Você criou vários produtos e agora precisa selecionar as categorias que cada um vai pertencer. Por meio do painel de controle, você informa os produtos e categoriza de uma forma muito simples.

Inserção de marcas em massa

Sua empresa trabalha com várias marcas? Não perca tempo cadastrando um por um, agilize o processo com o nosso recurso de cadastro em massa. Insira sua planilha e faça o upload.

Inserção de redirecionamentos 301 em massa

Vai fazer redirect 301 em suas URL’s para não perder posicionamento orgânico? Por meio da plataforma, é possível fazer esse redirecionamento em massa, evitando mais uma vez o trabalho manual e agilizando o processo.

Ordenação de produtos em massa, por estoque

Colocar os produtos que possuem mais estoque em primeiro na listagem, pode ser uma estratégia de conversão. Por meio dessa ferramenta você seleciona os produtos, e informa qual ordem você quer que ele se apresente na sua página.

Alteração de peso dos produtos

As vezes o peso dos produtos estão divergentes, e os correios acabam calculando um valor totalmente diferente e você acaba no prejuízo, seja por arcar uma parte do frete enviado para o cliente, ou pelo preço do frete ficar muito alto e consequentemente acaba afetando suas vendas. Com esse recurso você consegue fazer alteração do peso em lote, tudo através de uma planilha de Excel.

Manipulação de estoque e preço

Essa ferramenta permite que você atualize a quantidade de estoque dos produtos de uma forma mais rápida. Ela também serve para consultar os produtos que já atingiram a quantidade mínima, ou que já zerou o estoque.

Exportação de clientes

Através dessa ferramenta é possível exportar uma planilha dos clientes cadastrados em sua loja. Esse recurso é ótimo para quem deseja fazer alguma ação por telefone, assim você gera a planilha e terá todos os dados do seu cliente.

Geração de nova senha para cliente

É normal o cliente as vezes esquecer sua senha, e geralmente eles entram em contato para saber como proceder. Através da tela de clientes, você consegue gerar uma nova senha para esse usuário.

Filtro de clientes

Através desse recurso, você consegue identificar o seu cliente de forma mais rápida. Apenas pesquise pelo nome, CPF/CNPJ, e-mail ou pelo período de nascimento. A plataforma irá identificar de forma imediata.

Cadastro de clientes

Caso você precise de alguma informação na tela de cadastro do cliente, é possível criar novos campos na tela de identificação do cliente, e será exibido para todos os usuários.

Configuração de formas de pagamento

Informe as regras de pagamento da sua loja virtual, através dessa ferramenta é possível determinar quantidade máxima de parcelamento, valor mínimo parcelável, quantidade de parcelas sem juros, determinar a quantidade de juros e muito mais. Você consegue também, inserir um desconto para pagamento no boleto.

Configuração de frete

Através dessa tela, você consegue incluir a quantidade de dias previsto para o despacho e ser somado junto com o prazo. É possível colocar o número do contrato dos Correios, e através disso os valores apresentados para o cliente, será de acordo com o seu contrato. Além disso, é possível acrescentar um valor adicional em cima do frete.

Tabela de frete

Vai trabalhar com alguma transportadora diferente? Não se preocupe, com a Dotstore é possível integrar através de uma tabela de CEP. Você recebendo a tabela com os CEPs e seus respectivos valores, é só colocar no formato solicitado pela plataforma e inserir o arquivo.

Redundância de frete

Hoje a Dotstore possui uma integração automática com os Correios via webservice. Em caso de instabilidade no sistema dos Correios, esse sistema nativo da nossa plataforma manterá o funcionamento do cálculo do frete automático na loja virtual, sem afetar a experiência de compra do cliente e a taxa de conversão da loja.

Ambiente de teste

Já modificou alguma coisa no layout de sua loja que acabou não dando certo, e os seus clientes acabaram reclamando porque você testou na loja oficial? A Dotstore desenvolveu um ambiente de teste, para você realizar algumas modificações antes de colocar a alteração no ar.

Fechamento da loja temporariamente

Algumas empresas fornecem para os seus funcionários férias coletivas. Isso acaba virando um problema, pois sem ninguém na empresa quem irá atender o pedido do cliente? Através dessa ferramenta, você consegue fechar a loja de forma temporária e passar suas férias de forma mais tranquila. Também utilizado para manutenções na loja.

Integração com sistemas de assinatura

O plano de assinatura é um serviço utilizado que tem como objetivo a fidelização do cliente. Esse modo de contratação é feito através de um pagamento recorrente. Todo mês o cliente recebe um boleto, ou será debitado do seu cartão, e o pedido cairá no painel de controle, informando para o lojista se houve o pagamento ou não.

Para esta modalidade é necessário a utilização do Moip, como facilitador de pagamentos.

Inclusão de preços por quantidade

Por intermédio do painel de controle da Dotstore, você consegue selecionar uma lista de produtos que você deseja trabalhar com desconto progressivo. Selecione os itens e mencione o intervalo de quantidade de produtos e informe a porcentagem de desconto correspondente.

Cadastro de clientes em massa

Já possui uma base de clientes e deseja importar para sua plataforma? A Dotstore desenvolveu uma ferramenta, onde você consegue fazer a importação através de uma planilha de Excel. Você baixa uma planilha modelo que a plataforma disponibiliza e você apenas alimenta e faz o Upload.

Aplicativos

A Dotstore disponibiliza alguns aplicativos específicos que você pode baixar na sua plataforma. Alguns desses aplicativos são: SEO, Google Tag Manager, Google Analytics, Zopim, Conversão do Facebook, integrações com sistemas de chat, Navegg E-commerce, Mouseflow e etc.

SOLICITE UMA PROPOSTA

Analisaremos seu negócio e enviaremos uma proposta personalizada, a fim de alavancar seus resultados.